Globalisierung kann auch nerven: Reklamation online – ein Selbstversuch
Neulich habe ich versucht, einen Gerätedefekt zu reklamieren – und bin im endlosen Pingpong-Spiel zwischen Hersteller und Verkäufer gestrandet. Seit die ökonomischen Grenzen der Welt in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts nach und nach geöffnet wurden, hat der Warentransit immer neue Höhen erreicht und mit dem Siegeszug des Internets bekam die Globalisierung der Ökonomie, diese